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详细描述: 一:把保姆当作亲人,无话不谈雇主和保姆进行交流没有问题,但是不要无话不谈,坐下不停的唠家常,不仅会耽误耽误工作,而且走的近了也不利于管理,换句话说,这边刚聊的热火朝天,那里就有做的不好的事情,说了更让保姆觉得失望,不高兴。 二:把保姆当救济对象,小恩小惠不断 很多好心人总这样劝说那些对保姆工作不满意的人:这些阿姨都不容易,家里穷没办法,谁有办法还出来做保姆呢?宽容点儿吧!没有原则的恩惠经常会让保姆的胃口变得无限大。在很多保姆眼里,城里住着楼房的都是有钱人,有钱人多给财物是应该的。 三:以为保姆到自己家是降低身份,好保姆都要2000元以上 总有人说,保姆嘛,就给人家那么几个钱,还想让人家怎么样?这话说的那些只能付给阿姨1800以下工资的雇主自惭形秽,觉得阿姨在自己家真是受委屈了,哪儿还敢再提什么要求。保姆的工资真的很低吗?有一些经验丰富的保姆月薪都在两千以上。 四:不管什么问题只是沟通解决 俗话说得好,响鼓不用重锤敲。合格阿姨第一要求就是容易沟通。在遇到真正的问题以前,很多人总以为自己有超强的沟通能力,一定能感化出优秀敬业的好保姆。别人家保姆不合适,都是因为人家不擅长沟通,不会管理。好像只要自己足够聪明,就能换来保姆的涌泉相报。其实有的问题可以通过沟通来解决,有的问题则不可以。比如做饭做的不合口味,电器不会用,可以用沟通来解决。只要有足够的耐心,一般都能改善。不会做的不肯学,会做的不肯做,这就是基本职业态度问题了。对于这样的保姆,也别沟通教育了,赶紧换下一位吧! 五:什么事都鼓励保姆 对阿姨适当的鼓励是应该的,但不能一味鼓励,做的不好也大声叫好。这样阿姨不会越做越好,只会觉得你要求低,可以适当再省点事。
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